特定商取引に関する法律に基づく表示

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販売業者	有限会社ティシビィジャパン
販売責任者	渡邊　秀夫
所在地	〒679-4002 兵庫県たつの市揖西町中垣内甲 257-1
TEL	0791-66-3100
公開メールアドレス	tcb@tcb-j.com
ホームページ	http://www.tcb-j.com/
商品代金以外の必要料金	ご購入代金にかかわらず、全国一律送料６３０円がかかります。（一部離島は除きます) 代金引換手数料は無料日本国内のみ銀行振込の場合は、前払いとさせていただきます。振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限	在庫はその都度用意しております。万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。
不良品	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、ご連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。商品到着後10日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
販売数量	お問合せによりメール、ＴＥＬ、ＦＡＸにて連絡させていただきます。
引き渡し時期	ご注文いただいてから7日以内にお届けいたします。(日本国内のみの販売) ※都合により商品のお届けが遅れる場合がございますのでご了承下さい。１週間以上たっても商品が届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。 ■お問い合わせメールアドレス : infomation@tcb-j.com ■お問い合わせ電話番号　　　 : 0791-66-3100 担当　今井
お支払方法	●代金引換　佐川急便のｅコレクト（現金かクレジットカード）をご利用頂きます。商品お届けの際、現金による代金引換支払いかクレジットカードお支払いかを選択してください。 ●クレジットカード決済　取り扱いカード： VISA・MASTER・UC・JCB・AMERICAN 　EXPRESS・NICOS・DinersClub ※個人情報（カード番号など）はSSLで暗号化通信されておりますので、安心してお買い物ください。また、入力したカード番号は、弊社が決済を委託しておりますカード決済用システム内でのみ通信され、弊社では一切確認できなくなっております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	代引き：商品引渡時(現金・クレジットカード決済)
返品期限	商品到着日より10日間以内とさせていただきます。（未開封のものに限ります）それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料	商品が異なるもの・不良品の場合(送料無料) 商品お届け明細書の宛先まで着払いにてご返送ください。不良品交換、誤品配送交換は当社が負担させて頂きます。お客様の都合で返品される場合は製品到着後10日以内にご連絡ください（未開封、未使用の場合に限らせていただきます）。お客様のご都合で返品される場合の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。 ◎商品到着日より11日以上経過した商品及び一度ご使用になられた商品(開封も含む)、お客様が汚損または、破損された商品) についての返品はご容赦ください。
資格
取扱商品	防ダニ商品・ダニ対策商品

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個人情報の取り扱いについて

【はじめに】

有限会社ティシビィジャパン(以下、当社)は、「お客様の身になって考える」「お客様に感動」を事業のポリシーとしています。お客様からお預かりした個人情報を安全に管理することが至上命題であると考え、プライバシー保護を当社の企業活動における社会的責任ととらえております。　　
当社はこの責任を果たしていくために、以下の個人情報保護方針を定め、当社の従業員は、この方針に従って、個人情報の適正な取り扱い、管理、維持に誠心誠意努めてまいります。

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【個人情報の収集・利用・提供】

1.収集目的
当社は次の場合に、お客様の個人情報をお聞きすることがあります。いずれの場合も、お客様ご自身の意思でご提供いただくようにお願いします。その場合とは、商品やアンケート調査・イベント・モニターへのご応募や参加・電子メール配信サービスへのご登録・会員制サービスのご登録・その他です。

2.収集内容
当社は個人を識別しご連絡をとるために、お客様の氏名・郵便番号・住所・電話番号などをお聞きすることがあります。またご利用されるサービスによっては、メールアドレス・ご年齢(生年月日)・性別・家族構成・日常生活の状態などについてもお聞きすることがありますが、必ずしもご回答される必要はありません。しかし特定のご質問にご回答いただけない場合には利用できないサービスもあります。

3.利用目的
当社でお聞きした個人情報は、お客様がご注文された商品や情報のお届け・会員制のサービスにおいて登録者であるかの確認・お客様が申し込まれたサービスなどをご提供する上で欠かせない確認やご案内・お客様のお役に立つであろうと当社が判断した当社の情報提供・その他何らかの理由によりお客様に連絡をとる必要が生じた時などに利用させていただきます。また当社の業務支援上、当社の預託基準を超えた企業や団体が当社の委託業務を遂行するために、個人情報の預託を行うことがあります。この場合は、当社の個人情報保護原則のもとに保護されます。

4.提供
当社は、お客様の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。同意いただいた場合でも、あくまで同意を得た範囲でのみ使用し、当該個人情報は同意がある場合及び法律上要求されている場合以外は、第三者に提供いたしません。また、同意を頂いた場合でも、個人情報自体を提供することはありません。また同意いただいて第三者に開示された後に、情報提供の停止を希望される場合には、当社へのお申し出により速やかに提供を停止します。また、個人情報を統計的に処理した集計結果を公表することがありますが、これには個々のお客様を識別できる情報は含まれません。

【個人情報の安全保護】

当社の保有する個人情報は厳重に管理されております。個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、ID・パスワードの管理、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、ファイアウォールの構築、そして外来者の入退室管理などを徹底し、その予防に努めております。またこれらの対策自体の妥当性も定期的に見直し、将来においても情報の安全を確保します。

【情報内容の照会、修正または削除】

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

【ホームページの安全確保】

当社ショッピングカートには、セキュリティとしてSSL(セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれる暗号化技術)を使用しております。SSLは、Webサイトでの通信の安全性として業界の標準となっています。個人情報をインターネットで送信する前に暗号化することより傍受を防止するものです。さらにWebの利便性や改善のためや閲覧履歴を採取するために、｢クッキー｣という技術を使用することがあります。｢クッキー｣は、Webサイトからお客様のコンピューターを識別する技術です。ただし、この場合でも、Webサイトの利用状況の把握、集計・分析以外に利用することはありません。お客様はブラウザの設定により、｢クッキー｣の受取を拒否したり、｢クッキー｣を受け取ったことの警告を表示させることができます。お客様が｢クッキー｣の受取を拒否された場合でもWebサイトの利用はできます。

【プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて】

お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ（tcb@tcb-j.com）を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

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2005年4月1日

有限会社ティシビィジャパン
代表取締役渡辺　秀夫

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

TEL：0791-66-3100

E-mail：tcb@tcb-j.com

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お支払方法や送料について

○お支払いについて
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代引き、クレジットカード決済がご利用いただけます。

■代金引換

配送業者：佐川急便のｅコレクト（現金かクレジットカード）をご利用頂きます。

商品お届けの際、現金による代金引換支払いかクレジットカードお支払いかを選択してください。

備考：お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）+送料(※注1)+代引手数料(無料) ・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。

(※注1)

ご購入代金にかかわらず、全国一律送料６３０円がかかります。（一部離島は除きます)

・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。

■クレジットカード決済

取り扱いカード： VISA・MASTER・UC・JCB・AMERICAN EXPRESS・NICOS・DinersClub

備考：お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計（税込）+送料 (※注1)・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。

(※注1)

ご購入代金にかかわらず、全国一律送料６３０円がかかります。（一部離島は除きます)

※個人情報（カード番号など）はSSLで暗号化通信されておりますので、安心してお買い　物ください。
　また、入力したカード番号は、弊社が決済を委託しておりますカード決済用システム　内でのみ通信され、弊社では一切確認できなくなっております。

○配送について
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・佐川急便がご利用頂けます。ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面で入力　　してください。
・ご購入代金にかかわらず、全国一律送料６３０円がかかります。（一部離島は除きま
　す)。
・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。

○返品について
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万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、ご連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

商品到着後10日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お客様の都合で返品される場合は製品到着後10日以内にご連絡ください（未開封、未使用の場合に限らせていただきます）。
お客様のご都合で返品される場合の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

◎商品到着日より11日以上経過した商品及び一度ご使用になられた商品(開封も含む)、お客様が汚損または、破損された商品) についての返品はご容赦ください。

■返品時の連絡先〒679-4002　兵庫県たつの市揖西町中垣内甲257-1
有限会社ティシビィジャパン
TEL： 0791-66-3100　FAX： 0791-66-3110
MAIL： information@tcb-j.com

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